中途解約②～解約手数料の上限～

前回中途解約を行った場合、事業者は消費者に対して、提供済みのサービスの対価と、解約手数料を請求することができるとご紹介しました。解約手数料は上限が定められており、サービスの種類によって、また解約をしたのがサービスを提供する前か後かによって、金額が異なります。

契約残額とは、契約に関するサービスの対価の総額から、既に提供されたサービスの対価に相当する額を差し引いた残りの金額のことです。